Kõik algas umbes 2000. aasta paiku, kui internet ja tarkvaraarendus hakkasid jõudsalt arenema. Turule tuli palju uusi asju. Iga tarkvaratükk oli justkui päästjaks ja tulemuslikkuse tõstjaks ettevõtete jaoks. See oli tehnoloogilise revolutsiooni aeg. Kõik oli seotud müügiga, kes oli kõige kiirem, kes tegi rohkem kontakte, rohkem kohtumisi, rohkem kõnesid. Te tahtsite olla oma lahendusega väljas, et näidata, kuidas te loote väärtust ja revolutsiooniliselt muutsite turgu. Kõik oli seotud lahenduste müügiga. Kõik olid lahenduste müüjad. Oli sadu müügikoolitusi selle kohta, kuidas müüa oma lahendust ja panna klient seda ostma.

2000 aastatel ei olnud palju alternatiive, kõik oli uus ja oli hirm, et ei saa midagi välja jätta. Kui oli olemas lahendus, mis võiks aidata teie ettevõtet edasi arendada, siis kirjutasid sellele alla ja võtsid kasutusse. See suundumus kestis kuni aastani 2015+. Põhimõtteliselt kõik viib tagasi päeva, kus oldi ja ollakse ka täna autoriteetsed lahenduse müüjad. Seda on olnud rohkem kui kaks aastakümmet nüüd  ja lahenduse müük, on juurdunud ja tekitanud sügavad harjumused müüjate ja ostjate mõtetes. Sellepärast ei näe ja ei tune me sügavat armastust müüjate suunal ja müügi tegemine üldiselt on väga raske. Kuid mitte kõigile, kes on lahti hammustanud eduka müügi saladuse võtme.

Miks see kõik, siis nii on? Põhjuseks on pikk pettumuste ajalugu, kus kliendid ei ole tundnud müüjalt siirastt ja tõelist huvi oma tegeliku äri vajaduste vastu. Ärge saage mind valesti aru, lahenduse müümises iseenesest ei ole midagi halba. Me müüme ikka veel oma lahendusi, kuid probleem on selles, kuidas me müüme ja kuidas me klientidele väärtust loome. Tänapäeval on kliendid eneseteadlikumad. Nad ootavad sisukaid arutelusid ja tõelisi kavatsusi müüjalt, kes mõtlevad kaasa nende huve silmas pidades – sooviga kasvatada äri ja olla nõustajaks.

Kõik on seotud usalduse ja usaldusväärsusega. Meil tuleb muuta omi juurdunud harjumusi, kuidas me oma kliente näeme, et nad saaksid muuta oma arusaama meie suhtes ja uskuda seda, mida me teeme ja ütleme.

Meie isiklik eesmärk kui uue ajastu müüjatel peaks olema saada muutuste katalüsaatorik müügimeestena. Kasvades ja arenedes tuleb tegeleda oma seniste tõekspidamistega ja jõuga omad harjumused müügivallas ümber programmeerida. Vastasel juhul me ei muutu ja ei ole katalüüsaatorid vaid jääme vanadeks lammasteks, kes ei muuda müügikultuuri.

Me tuleb hakata käituma ja tegutsema nagu konsultandid, kus peame esmaslt silmas oma klientide parimaid huve. Esmaselt peame muutma arusaamu müügiinimestest ning looma täiesti uue kultuuri ja arusaama müügist kui potsessist.

Müümine on kunst ja inimese psühholoogia sügav tundmine. See on intellektuaalne ja emotsionaalne tasakaal teadvuse ja alateadvuse vahel. Tuleviku müüjal tuleb eelkõige toime tulla inimeste hirmude, kahtluste ja eeldustega. Alles, siis saame mõista, kas meid ja meie teenuseid on üldse vaja. See esimene valideerimine tuleb meil omal teha ennem kui telefoni haarame ja müüma asume.

Kõige selle edu aluseks on teadmine, kuidas suunata meie kavatsusi ja meie kavatsustest tingitud energiat usalduse loomiseks. Selle oskuse valdamiseks ja muutuste avaldamiseks meie töös ja keskkonnas peame kõigepealt õppima ümber kodeerima omaenda iseloomu ja kõike seda, mida tänaseni teame ja õppinud oleme. Meil tuleb kahelda kõiges ja kõigis põhitõdedes, mida me arvame teadvat müümisest. 

Esmalt tuleb küsida endalt ja mõista, kas  minu tänane teadmine müügist on egotsentriline ja teenib ainult mind või minu firmahuve või loob see kasu ja väärtust ka teistele. Et olukorda veidi lihtsustada anna sulle suurepärased 4 küsimust, mida alati endalt küsida, et mõista kas olen ikka õigel teel. 

1. Kas see, mida ma kliendile ütlen, vastab tõele ja kas ma suudan oma lubadust pidada?
2. Kas see on õiglane kõigi vastaspoolte suhtes?
3. Kas see loob hea tahte ja parema partnerluse?
4. Kas see on kasulik kõigile vastaspooltele?

Kui suudate kõigile neile küsimustele vastata jaatavalt, olete teel oluliselt parema mängu ja partnerluse suunal. Kui järgite neid põhimõtteid ja küsimusi järjepidevalt hakate üsna pea nägema oma kliendiportfellis üllatavaid suundi.

Olles alati pühendunud kliendi edule ja aidate neil kasvada, liigute ka ise mööd arenguspiraali treppi ülespoole, mis pakub peatselt teile aupaisted ja kuldset tuleviku. Kui olete omandanud need mõttelaadid ja igapäevaselt neid praktiseerite, siis peagi olete uue ajastu staar, mis toob valgust ja sära elukutse müüja suunal. Need mõttelaadid hakkavad kujundama teie iseloomu ja oskuseid viiest teid lähemale müügikonsultandile ja usaldusväärsele nõustajale, kes on kliendi juurde alati teretulnud.

Olles alati pühendunud kliendi edule ja aidate neil kasvada, liigute ka ise mööd arenguspiraali treppi ülespoole, mis pakub peatselt teile aupaisted ja kuldset tuleviku.